カミナリ対策
雷対策について
ケーブルモデム
雷雨等悪天候時の注意点です。
ケーブルテレビラインは雷（高圧）対策といたしましてお客様宅に保安器を取付けしてあります。注意を要する点は、電源側からの高圧電流の進入で、ケーブルモデム・パソコン（家電品等）が障害を受ける場合が考えられます。ケーブルテレビ側も保安器を取り付けさせていただいておりますが、極度の悪天候時には、ケーブルモデムやパソコンの電源を落とし、ACコンセント・10BASE-T/100BASE-TXケーブル等を一時的に取り外し、様子を見ていただく事をおすすめいたします。現在、雷対策の電材やUPS等のパソコン周辺機器等が販売されておりますが、機器接続による問題が発生した場合は責任を負いかねますのでご了承ください。
悪天候による衛星放送受信障害について
ケーブルテレビサービス
テレビ行田では、ご加入のお客様宅へケーブルを通して安定した映像をお届けしておりますが、極度の悪天候時（行田市内に強い雨が降っていない場合も有り）に衛星放送関連のチャンネルに映像障害が入ってしまったり、一時的に映らなくなってしまう場合がございます。これは、各映像提供会社から通信衛星までの間、また通信衛星からテレビ行田までの間に雷雲等強い障害物が入ってしまう為で、テレビ行田側でも映像の受信ができなくなっています。しかしこの現象は数秒から数分で自動復帰いたいます。予めご了承ください。
お問い合わせ・資料請求
048-553-2122
営業時間：9:00～18:00